第一,提供有忠诚度与活跃度的客户。微信从来没有公众账号订阅数排行榜,背后的原因是,订户数量不重要,订户质量才重要。所以你可以认为通过正当或不正当的手段拉客户毫无意义。对企业而言,真正的忠诚度与活跃度才有价值。归根到底,企业其实没有那么多的信息可以推送,为了发内容而推送一些没有太大价值的信息只会适得其反。另外据微信数据显示,公众号发内容越频繁,客户失去得越快,因为用户已经被骚扰过度。所以请找到你的客户,并牢牢抓住他们。
第二,为客户提供有价值的信息。企业必须为客户提供价值,才能让客户关注你,客户是不会为了看笑话而关注企业公众账号的。所以企业微信公众账号必须提供服务,而服务就是招之即来,挥之即去。微信公众号不在于大小,而在于价值。哪怕客户一个月甚至是半年才用一次,只要那次用的时候,你提供的东西有价值,他就不会从通讯录里删除你,而是对你产生依赖。